По уборке улиц и дворов
в Санкт-Петербурге
8 (812) 938-32-10 Звоните, в случае если в вашем дворе или на улице гололед, не убирают снег, замечена наледь и сосульки на крыше, не вывозят мусор или происходят другие проблемы, связанные с работой муниципалитета. Разберемся, оформим жалобу, поможем исправить ситуацию.
Горячая линия для выявления и решения проблем с коммунальными службами. Поможем решить проблему с уборкой снега, устранением гололеда и бездействием городских служб. Звоните, мы поможем оформить жалобу и начать процесс решения возникшей проблемы.
Поможем оформить жалобу и решить следующие проблемы:
Уборка снега на улицах и во дворах
Жалоба на гололед
Грязь и мусор в подъездах
Протечка трубы в подъезде
Прочие коммунальные проблемы, которые не решаются
Уже помогли решить многие городские проблемы, благодаря тем, кто обратился по нашей горячей линии!
Некачественная уборка снега на проезжей части. Устранено через 6 дней.
22.01.2022г. обратился гражданин Н. с жалобой через систему «Наш Санкт-Петербург» на некачественную уборку снега на проезжей части, где остаются снежные бугры с ледяным покрытием.
Данный вопрос был рассмотрен 28.02.2022г., были выполнены работы по уборке снега и наледи. На момент межведомственной комиссии 25.02.2022г. территория находится в удовлетворительном состоянии. Проезд транспорта и проход пешеходов обеспечен.
Новая Ижора, с тротуара не убирается снег, сугробы с человеческий рост. Устранено через 15 дней.
10.01.2022г. обратился гражданин С. С проблемой некачественной уборки по адресу: п. Шушары, Новая Ижора, с тротуара не убирается снег, сугробы с человеческий рост.
25.01.2022г. Данная проблема была устранена. Проведена уборка территории по указанному адресу от снега (наледи), выполнена обработка пескосоляной смесью. В связи с обильным выпадением осадков в виде снега усовершенствованное покрытие дорожек, тротуаров, проездов в границах внутриквартальных территорий после проведения уборки может иметь снежный накат, не допуская наличие колеи. В соответствии с Технологическим регламентом выполнения работ по уборке внутриквартальных территорий Санкт-Петербурга, входящих в состав земель общего пользования, утверждённым распоряжение Жилищного комитета от 18.07.2016 No 897-р, очистка территорий с усовершенствованным покрытием от уплотненного снега и снежно-ледяных образований осуществляется один раз в трое суток во время гололеда.
Ледяные бугры на дороге. Устранено через 4 дня.
29.12.2021. За все зимнее время 2021 года дорога не была почищена полностью. Образовались ледяные бугры.
Решили вопрос 03.01.2022г. Неубранный снег на автомобильных дорогах и прилегающих к ним тротуарах, спусках к воде, подземных и надземных пешеходных переходах
Получен ответ от муниципальных органов:
Зимняя уборка осуществляется согласно технологическому регламенту производства работ по комплексной уборке автомобильных дорог в Санкт-Петербурге утвержденный распоряжением Комитета по благоустройству Санкт-Петербурга от 20.11.2019 № 328-р.
При выпадении снега дорожные специализированные и садово-парковые предприятия и организации проводят такие виды работ как подметание, сгребание, сдвигание и формирование снежного вала по ходу движения. При обнаружении гололеда принимаются меры по обработке противогололедными материалами.
Допускается эксплуатация дорог и тротуаров (п. 6.1.1 и п. 6.1.2.2 регламента) с присутствием уплотненного снежного покрова толщиной не более 60 мм.
На указанной в Вашем сообщении территории были произведены работы по подметанию.
Проезд транспорта обеспечен.
Не обязательно быть депутатом, чтобы менять наш город к лучшему. Достаточно обратить внимание на проблему, сообщить о ее наличии и запустить соответствующий процесс по ее решению! Давайте сделаем на город чище и комфортнее для жизни!